Sinh trắc học
Di động hỗ trợ vân tay và Face ID để đăng nhập nhanh; desktop yêu cầu mật khẩu hoặc trình quản lý mật khẩu của trình duyệt.
AUTH REFERENCE
Vào lobby 12x15 bằng thông tin đăng nhập của bạn
Nhập tên đăng nhập và mật khẩu để truy cập bàn live casino, phòng slot và bảng kèo thể thao từ thiết bị bạn đang dùng. Chúng tôi...
Đăng nhập một lần, dùng trên mọi thiết bịPhiên bảo mật tự động gia hạnHỗ trợ sinh trắc học trên appKhôi phục mật khẩu qua SMS hoặc emailLưu thông tin đăng nhập an toàn
Những gì xảy ra khi bạn nhập thông tin đăng nhập
Sau khi bạn gõ tên đăng nhập và mật khẩu, hệ thống 12x15 xác thực thông tin với máy chủ tài khoản và mở khóa lobby đầy đủ của bạn trong vòng hai giây. Nếu bạn bật xác thực hai yếu tố, một mã OTP sẽ được gửi qua SMS hoặc ứng dụng xác thực. Trên thiết bị di động có sinh
trắc học, bạn có thể dùng vân tay hoặc Face ID để thay thế việc nhập mật khẩu mỗi lần. Chúng tôi lưu phiên đăng nhập trong bảy ngày nếu bạn chọn tùy chọn ghi nhớ, giúp bạn quay lại nhanh chóng mà không cần gõ lại. Mọi lần đăng nhập đều được ghi nhận vào nhật ký tài khoản để bạn
theo dõi hoạt động và phát hiện truy cập lạ.
Các kênh thanh toán sau khi đăng nhập
Khi bạn đã vào tài khoản, bạn sẽ thấy ba ví điện tử chính xuất hiện trong menu nạp chip và rút tiền. Chúng tôi kết...
MoMo
Liên kết ví MoMo của bạn một lần và mỗi lệnh nạp chip sau đó chỉ cần xác nhận bằng mã PIN hoặc sinh trắc học trên ứng dụng MoMo, tiền vào tài khoản 12x15 trong ba mươi giây.
ZaloPay
Quét mã QR được tạo tự động trong màn hình nạp chip, ZaloPay sẽ mở và yêu cầu bạn xác nhận số tiền, sau đó số dư xuất hiện trong lobby mà không cần làm mới trang.
VNPay
Chọn VNPay trong danh sách, nhập số tiền muốn nạp, hệ thống chuyển bạn sang cổng VNPay để ủy quyền giao dịch qua ứng dụng ngân hàng hoặc thẻ đã liên kết với VNPay, hoàn tất trong hai phút.
TRỢ GIÚP TÀI KHOẢN
Cách lấy lại quyền truy cập khi gặp vấn đề
Nếu bạn quên mật khẩu, nhấn liên kết khôi phục trên màn hình đăng nhập để nhận mã đặt lại qua SMS hoặc email đã đăng ký. Nếu tên đăng nhập không được nhận dạng, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua chat trực tiếp hoặc Telegram để kiểm tra thông tin tài khoản. Chúng tôi có mặt từ tám giờ sáng đến hai giờ sáng hôm sau, giờ Việt Nam, để giúp bạn giải quyết các vấn đề về đăng nhập và xác thực. Đội ngũ sẽ yêu cầu số điện thoại hoặc email đã đăng ký để xác minh danh tính trước khi cấp mã mới.
Đội ngũ trực tuyến
Chat trực tiếp trong app
Mở biểu tượng bong bóng ở góc dưới bên phải màn hình đăng nhập, gõ vấn đề của bạn và nhân viên sẽ trả lời trong ba phút trong giờ làm việc.
Telegram hỗ trợ
Tìm kênh hỗ trợ chính thức của 12x15 trên Telegram, gửi tin nhắn kèm tên đăng nhập hoặc email đã đăng ký để được hướng dẫn khôi phục tài khoản.
Email hỗ trợ
Gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ được liệt kê trong footer của trang, đội ngũ sẽ phản hồi trong vòng sáu giờ với hướng dẫn đặt lại mật khẩu hoặc mở khóa tài khoản.
BẢO MẬT ĐĂNG NHẬP
Cách chúng tôi bảo vệ phiên làm việc của bạn
Mỗi lần bạn đăng nhập, hệ thống 12x15 tạo một token phiên được mã hóa bằng thuật toán AES-256 và lưu trong cookie HTTP-only, không thể đọc bởi script trên trình duyệt...
Token phiên mã hóa
Mỗi phiên đăng nhập nhận một token duy nhất được mã hóa AES-256, tự động hết hạn sau bảy ngày hoặc khi bạn đăng xuất thủ công, ngăn ai đó dùng lại token cũ.
Xác thực hai yếu tố
Bật tùy chọn xác thực hai yếu tố trong cài đặt để yêu cầu mã OTP sáu chữ số từ ứng dụng Google Authenticator hoặc SMS mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới.
Thông báo IP lạ
Nếu hệ thống phát hiện đăng nhập từ địa chỉ IP chưa từng thấy hoặc quốc gia khác, bạn nhận email và SMS cảnh báo trong hai phút để xác nhận hoặc khóa tài khoản ngay.
Quản lý thiết bị
Xem danh sách tất cả thiết bị đã đăng nhập trong cài đặt tài khoản, bao gồm kiểu máy, trình duyệt, IP và thời gian truy cập gần nhất, đăng xuất từ xa bất kỳ thiết bị nào.
Mã hóa TLS 1.3
Mọi gói dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 12x15 được bảo vệ bởi giao thức TLS phiên bản 1.3, ngăn kẻ tấn công chặn thông tin đăng nhập trên đường truyền.
Hash mật khẩu bcrypt
Chúng tôi không lưu mật khẩu gốc mà chỉ lưu chuỗi hash bcrypt với salt ngẫu nhiên mười hai vòng, nghĩa là ngay cả quản trị viên cũng không thể đọc mật khẩu thật của bạn.
SO SÁNH TÍNH NĂNG
Khác biệt giữa đăng nhập trên desktop và di động
Chúng tôi xây dựng trải nghiệm đăng nhập nhất quán trên cả trình duyệt desktop và ứng dụng di động, nhưng một số tính năng hoạt động khác nhau tùy theo nền...
Ghi nhớ đăng nhập
Cả hai nền tảng đều cho phép ghi nhớ trong bảy ngày, nhưng di động lưu token trong bộ nhớ bảo mật của hệ điều hành, desktop lưu trong cookie của trình duyệt.
Quản lý phiên
Desktop hiển thị bảng điều khiển đầy đủ với danh sách thiết bị, IP và thời gian; di động hiển thị danh sách rút gọn, đăng xuất từng thiết bị bằng vuốt.
Thông báo đẩy
Ứng dụng di động gửi thông báo đẩy khi phát hiện đăng nhập lạ; desktop gửi email và hiển thị cảnh báo trong trình duyệt nếu bạn đang mở tab.
Xác thực hai yếu tố
Cả hai hỗ trợ OTP qua ứng dụng xác thực hoặc SMS; di động tự động điền mã từ tin nhắn nếu bạn cho phép quyền đọc SMS.
Khôi phục mật khẩu
Desktop hiển thị form khôi phục đầy đủ với các tùy chọn SMS và email; di động mở hộp thoại nhỏ gọn, tự động phát hiện số điện thoại từ SIM nếu có.
Tốc độ đăng nhập
Di động kết nối nhanh hơn trên mạng 4G hoặc 5G với token được cache; desktop phụ thuộc vào tốc độ Wi-Fi và độ trễ DNS, thường mất thêm một giây.
ĐIỂM NỔI BẬT
Những yếu tố tạo nên trải nghiệm đăng nhập 12x15
Chúng tôi thiết kế màn hình đăng nhập để bạn vào lobby nhanh nhất có thể mà vẫn đảm bảo an toàn. Dưới đây là sáu điểm nổi...
Form tự động điền thông minh
Trình duyệt của bạn gợi ý tên đăng nhập và...
Chế độ ngoại tuyến cho app
Nếu bạn mất kết nối ngay sau khi đăng nhập...
Đồng bộ đa thiết bị
Đăng nhập trên điện thoại buổi sáng, mở laptop buổi...
Chuyển đổi ngôn ngữ trong form
Nhấn biểu tượng cờ ở góc trên cùng của màn...
Nhật ký hoạt động chi tiết
Mỗi lần đăng nhập được ghi với dấu thời gian...
Chế độ khách hàng VIP
Tài khoản VIP nhận đường dẫn đăng nhập riêng với...
Các câu hỏi về đăng nhập và quản lý phiên
Có, chúng tôi cho phép bạn duy trì nhiều phiên đồng thời trên các thiết bị khác nhau, mỗi phiên có token riêng và bạn thấy cùng số dư, cùng lịch sử cược trên tất cả màn hình mà không cần đăng xuất thiết bị nào.
Nhấn liên kết Quên mật khẩu trên màn hình đăng nhập, nhập email hoặc số điện thoại đã đăng ký, chúng tôi gửi mã OTP sáu chữ số qua SMS hoặc email, bạn nhập mã đó và tạo mật khẩu mới ngay trong hai phút.
Sau khi bật trong cài đặt tài khoản, mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới yêu cầu mã OTP từ ứng dụng Google Authenticator hoặc SMS, bạn nhập mã sáu chữ số trong vòng ba mươi giây để hoàn tất xác thực và mở lobby.
Token phiên của chúng tôi hết hạn sau bảy ngày để bảo vệ tài khoản, nếu bạn không chọn tùy chọn Ghi nhớ đăng nhập thì phiên kết thúc khi đóng trình duyệt, mở lại sẽ cần nhập mật khẩu một lần nữa.
Vào phần Cài đặt, chọn Quản lý thiết bị, bạn thấy danh sách tất cả các phiên đang hoạt động với thông tin kiểu máy, trình duyệt, địa chỉ IP và thời gian truy cập gần nhất, đăng xuất từ xa bất kỳ thiết bị nào bằng một cú nhấp.
Có, sau lần đăng nhập đầu tiên bằng mật khẩu, ứng dụng hỏi bạn có muốn bật sinh trắc học hay không, chọn Có và từ lần sau chỉ cần đặt ngón tay lên cảm biến hoặc dùng Face ID để vào lobby mà không gõ gì.
Nếu bạn không phải người đăng nhập, nhấn nút Từ chối trong email hoặc SMS ngay lập tức, chúng tôi sẽ hủy phiên đó và gửi cho bạn liên kết đặt lại mật khẩu, sau đó bật xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo vệ.